À l’ère d’internet et des nouvelles technologies, il est presque impossible de développer sa marque sans ces outils. Ils permettent de toucher une cible assez hétérogène, et en sortant des approches classiques. Ainsi, le développement d’une marque passe avant tout par la stratégie de communication. Quel que soit le domaine dans lequel vous opérez, il est important de bien présenter vos produits. Comment développer sa marque par la suite ?
Travailler sur un plan de communication
Avec un bon plan de communication, vous aurez à disposition tous les éléments nécessaires pour bien positionner votre marque. Il peut par exemple inclure des goodies pour promouvoir votre identité. Dans ce sens, offrez un sweat personnalisé à vos clients afin qu’ils se souviennent durablement de vous. Plus concrètement, votre plan de communication doit avoir de nombreux objectifs :
- L’étude des cibles et segments pour délivrer le message adéquat ;
- L’élaboration d’un document de référence accessible pour tous ;
- Le choix des canaux de communication selon la marque ;
- La planification des dates et l’élaboration d’un planning précis ;
- La définition des indicateurs de performance pour évaluer la rentabilité des actions.
Tout cela peut être conduit par la direction marketing de la marque, ou une agence de communication spécialisée. Il vaut mieux ne pas laisser place à l’improvisation si vous souhaitez avoir de bons résultats.
Utiliser les réseaux sociaux
Une marque doit avoir une bonne présence sur les réseaux sociaux. C’est le meilleur endroit pour promouvoir vos produits et services, quelle que soit leur nature. Les internautes se feront un grand plaisir de partager vos contenus, et donner leurs avis à propos. Pour une marque qui opère dans le textile, l’idéal serait de communiquer sur des plateformes comme :
- Pinterest ;
- Facebook ;
- Instagram.
Facebook met à votre disposition des outils de ciblage bien plus avancés. Pensez donc à bâtir des audiences personnalisées pour vos différentes campagnes promotionnelles. Les critères à mettre en avant sont entre autres :
- L’âge ;
- Le sexe ;
- La profession ;
- Les passions.
Plus loin, votre marque devra aussi se doter d’un planning éditorial bien détaillé pour renforcer le plan de communication. Il faudra y marquer les thèmes de vos publications, de même que les dates de mise en ligne. Les médias quant à eux peuvent prendre de nombreuses formes telles que :
- Les photos ;
- Les vidéos ;
- Les carrousels de produits ;
- Etc.
Optimiser le contenu du site de la marque
Aujourd’hui, une marque digne du nom doit absolument posséder un site. Ce dernier est un support important dans toute stratégie de communication en ligne. C’est également le meilleur moyen de rentabiliser tous les efforts déployés pour acquérir des clients. Confiez au besoin la conception du site de votre marque à des professionnels. Vous avez ainsi la garantie d’avoir un résultat capable de rivaliser avec la concurrence qui est rude dans ce domaine.
Par ailleurs, accordez une importance particulière aux éléments suivants :
- La vitesse de chargement des pages ;
- Le poids des photos et des visuels ;
- La bonne lisibilité sur mobile ;
- L’élimination des pages en erreur.
Lorsque l’aspect technique du site n’est pas bien travaillé, cela peut agir sur les performances SEO. Pensez aussi à implémenter un blog pour communiquer à propos de votre marque. Il apportera un plus à la boutique via laquelle vos productions seront commercialisées.